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61II y III INTEGRACION DE GRUPOS DE TRABAJO Y SOLUCION PARTICIPATIVA DE PROBLEMAS

Duración: 24 Hr.

Instructor: IMECCA

OBJETIVO:  Partiendo de personal que ya cuenta con un fuerte espíritu de superación personal, se conciencia de la importancia del trabajo bien hecho, de la trascendencia del trabajo en equipo , del amor al trabajo, a su empresa y al país. Se enseña la estrategia IMECCA para desarrollar el trabajo en equipo y la metodología para la solución participativa de problemas. Los participantes salen capacitados para transmitir estos conocimientos y desarrollar las habilidades del personal necesarias, para el mejoramiento de la calidad y la productividad.

TEMARIO: Modulo II. RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO. Problemática socioeconómica de México. La función social de la empresa. El hombre dentro del grupo del trabajo. Motivación y comunicación. Integración de equipos de trabajo. El liderazgo.

Módulo III. SOLUCIÓN PARTICIPATIVA DE PROBLEMAS Y ELEMENTOS DE CONTROL DE CALIDAD. Enseñanza de las 10 herramientas básicas. Recolección de datos. Análisis de los registros. Tormenta de ideas. Principio de Pareto. Diagrama de Ishikawa. Histograma de frecuencias. Concepto moderno de control. Listas de verificación. Gráficas. Presentación de los resultados.

DIRIGIDO A: Personal designado como facilitador del Sistema de Calidad Total, Gerentes, Superintendentes, Jefes, Coordinadores y Supervisores de todas las áreas de la empresa.